Ein neuer KI-Chatbot-Update bringt frischen Wind für E-Commerce-Unternehmen: Ab sofort können Händler ihre Kunden direkt über WhatsApp erreichen. Die Integration ermöglicht eine nahtlose Kommunikation, die den Kundenservice erheblich verbessert. Abonnenten des Dienstes können nun automatisierte Antworten, Produktempfehlungen und Bestellstatus-Updates in Echtzeit versenden. Dies steigert nicht nur die Effizienz, sondern auch die Kundenzufriedenheit.

Die neue Funktion ist besonders für kleine und mittlere Unternehmen von Vorteil, die ihre Reichweite erhöhen und gleichzeitig die Betriebskosten senken möchten. Durch die direkte Anbindung an WhatsApp, eine der weltweit meistgenutzten Messaging-Plattformen, haben Unternehmen die Möglichkeit, ihre Zielgruppe effektiver anzusprechen.

Das Update umfasst auch erweiterte Analysefunktionen, die es Händlern ermöglichen, das Kundenverhalten besser zu verstehen und maßgeschneiderte Marketingstrategien zu entwickeln. Ab sofort können E-Commerce-Anbieter die Vorteile der KI-gestützten Kommunikation voll ausschöpfen und ihre Verkaufszahlen steigern.